如果您需要对实体店进行投诉,可以采取以下几种方式:联系该实体店的投诉热线或其上级管理单位进行举报;向店铺所在地的消费者保护协会提出投诉;向当地市场监督管理部门进行举报;拨打全国投诉热线12315进行投诉;还可以通过媒体曝光或其他合法途径进行投诉。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十一条规定,各级人民政府需加强管理,合理组织、协调并督促相关行政部门有效地执行保护消费者合法权益的工作,确保落实消费者合法权益的保护责任。
第三十七条 消费者协会承担以下公益性职责:(五)处理消费者的投诉,并对相关事项进行调查与调解。
第四十六条规定,消费者如向相关行政部门提出投诉,该部门应在收到投诉后的七个工作日内对此进行处理,并将结果告知消费者。
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