金融行业的销售具有较广泛的岗位,涵盖了理财投资、小额信用贷款和保险等诸多领域。尽管这些岗位各有不同,但它们有一个共同之处:销售人员的晋升速度通常快于其他岗位。这是因为销售人员的绩效考核方式和要求非常严格,每月的业绩目标如同“铁板钉钉”,使得他们面对着晋升和压力并存的挑战。
我今年26岁,2016年6月毕业,毕业到现在做金融类电话销售已经3年多了,公司是行业相对知名的企业,社会大众品牌认知度还是有的。但是,做金融电销需要邀约客户到公司。每天打2-300个电话,效果或多或少还是有的,可能刚好打到有需求的客户,后续就成单了。只是每天就跟大海捞针一样通过电话寻找客户,有时候很难赢得客户信任,甚至电话那端有的手机用户态度恶劣,出现“谩骂”的现象,导致个人情绪常常不稳定,工作状态变差。为了客户能成单,几乎每天在电话邀约结束后都要统计和分析当天通话质量,看有没有意向客户可以后续跟进,每天都要忙到晚上21:00,都没空谈女朋友。
【案例解析】:
以上案例显示了传统金融电销存在效率低、时间成本大等问题。
对于企业而言,电销人员每天花费大量时间手动拨号,却没有进行系统化的客户管理和跟踪。这种情况不利于销售团队的协作和业绩突破。
易网行针对金融行业电销现状,推出了一种名为易网行的AI电销机器人,这是一种创新型的营销模式,旨在解决金融行业在电销方面遇到的问题。
只要与我们的专业团队联系,就能享有稳定的线路、优质的外显号码和智能外呼系统,一键登录即可轻松获取客户资源。
一、从电销人员方面
提供一站式电话销售服务,可以通过一键启动拨号群呼叫的功能,而不是让销售人员手动拨号,从而直接过滤空号和无效号码。
AI机器人可以模拟真人语音,使传统金融电销人员免受通话带来的情绪波动问题的困扰。另外,AI机器人的柔和声线还能够提供给手机端用户更好的通话体验。
AI语音技术在金融行业具有很高的语音识别率,能够准确理解金融客户的意图,并能迅速应答设置的相关话术,智能识别有意向的客户。
系统可以利用大数据分析识别不同目标客户群,并自动对客户进行分类,从而使销售人员能够更便捷地进行二次跟进工作。
二、从企业的角度
智能外呼系统通过设置权限可确保企业销售部、销售人员和企业领导在不泄露客户信息的前提下,拥有不同的查看权限。
系统利用大数据分析通话质量可以生成多维图表,这样部门或企业高层领导就能够对电销团队的业务进行整体分析和监控,进而制定更有效的销售战略。
通话录音的实时保存和随时调阅,不仅可以用作业绩考核的指标,还可以作为电销员培训优质通话技巧的参考材料。
综上所述,AI机器人外呼系统为企业节省了大量人力资源,使得销售团队可以将重点放在潜在客户的开发和维护上。
请在微信上搜索“易网行电销机器人”公众号,即可获取更多精彩美文,帮助您快速了解电销行业。希望这些文章对您有所帮助,感谢您的阅读和支持!
如若转载,请注明出处:https://www.moshi6.com/71432.html