谈到创业,很多人会想起大概6年前提出的大众创业口号。依稀还记得,很多人在那个时间投入了创业的怀抱。都说创业是九死一生,真正的成功率很低。不过还是有很多人抓住了风口,取得了不小的成就。到底是什么让他们与众不同?
今天我们先从公司角度来看创业是什么样的。用4个步骤,来解决创业过程中可能的坑点。本期的内容主要围绕书籍《四步创业》展开,这本书如同《基业长青》、《从0到1》都是在那个时间,大众创业节点最火的创业书籍。
传统产品开发方法
但我们想谈论某事时,首先需要一个靶子。在产品开发领域,自然就是来讲讲传统的瀑布流开发方式。
说到瀑布流,其实个人觉得在当时那个背景下,还真是没那么糟糕。瀑布流的灵感,有参考军事产品的开发,将所需开发的产品按瀑布的方式罗列,然后投入巨量资源进行开发。重工业产品,例如客机,也是按这种方式生产的。这类生产方式对应的产品都有共同特点:客户群单一,不用考虑太多市场竞争和客户需求漂移的问题。
然而,这套方法在创业的环境中却不那么适用。原因也是和他的特点有关:单一的客户群并不能满足创业公司的现金流需要。市场上充斥了同类替代品,营销广告在引导客户注意力。客户上一秒的喜欢很可能在下一秒就发生转移。资本并不雄厚的创业公司,也经不起几次失败的折磨。
所以,迫切需要新方法去改变传统的产品开发模式。创意到产品研发,产品研发到内测公测,公测再到发布,这个方法并不合适。
客户发展方法
事实上,我认为传统开发方法并不是一无是处。恰恰是因为新生的创业力量,它自身携带了诸多缺点和不确定性,才要求它去保持灵活。所以也有人戏称,先迭代后优化,从来没有过优化。小步快跑成了老板拍脑袋的挡箭牌。这里想给读者朋友传达的是,敏捷、重视迭代的开发方式也并没有那么神奇。敏捷也不是灵丹妙药。两种方法是需要和背景匹配,进行人工选择。
正因为创业公司没有稳定的盈利来源,所以你需要去接触客户,需要去小步快跑,寻找可盈利、可扩张的商业模式,让公司实现盈利。其实,这更像是成熟开发方法的前期试探预研。有了预先的研究,才会有后续的成熟流程。
不过蛮有意思的是,市面上很多公司在进入成熟期后,仍然在追寻小跑式的工作模式,可否将其理解为某种形式的焦虑?
客户开发的十个问题
尽管两种方法各有优劣,但还是不妨碍我们这些没有创业过的人,去了解另一番天地。正如开篇所言,这个思维实际能应用于生活的方法面面。不是说你在看这个书,是不是就要跑去创业之类的。这种理解未免有些狭隘。要知道,我们的客户,不是只有当我们成立公司时才会出现。当我们在公司内工作时,上下游、其他的业务部门以及公司的客户,不都是我们的客户吗?想到这里是不是有种能迁移的恍然大悟感呢。
接下来让我们过一下经营公司时,比较常容易出问题的十个问题。
1.客户在哪里。往往在做一件事情前,我们需要明确给谁做。说白了就是这个事情的背景,以及期望达到的效果。2.关注交付时间胜过一切。这里原文说的限定条件比较多,用了一个绝对的说辞。现实生活中,交付时间确实很重要,可不能随意延期。这里想否定的是那种一味追求时间节点,而忽视其他问题的做法。
3.过分强调执行,而忽视探索和学习。这个问题,应该在制造业内出现比较多。不过确实也有控制型人格领导下的组织会有这个问题,手下的人都成了这个人的工具人。你把我当工具人,那我也就只会完成分内的事。忽视了很多发展的机会。
4.市场营销缺少明确目标。5.销售沿用产品开发方法。6.营销沿用产品开发方法。这里由于我对市场营销和销售了解不多,无法展开过多。也许有做这方面的朋友来评论区讲讲?
7.仓促扩张。这个问题更多出现在供应链环节,是由供需滞后导致的问题。8.恶性循环。这个问题自然界和人类活动中的不少场景都有出现,这里也不做展开。
9.忽视市场类型。除非你没看过或学过商业理论,不然大家应该都知道现有市场、全新市场和细分市场的概念。10.好高骛远。这个也没得说的,字面意思。
小结
本周7天的内容,将和大家分享如何创立一个能赚钱、能长期赚钱的产业。这套方法,不仅局限于创业用,在公司内的事业发展,公司外的人际沟通,实际都能适用。希望这个系列也能给大家带来启发。
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