被客户坑了怎么办，被客户坑了怎么办呢？

投稿用户 • 2024年9月9日 pm6:02 • 产业互联网 • 阅读 38

被客户坑了怎么办，被客户坑了怎么办呢？

不久前，在售楼中心发生了一件令我和同事感到十分震惊的事情：一位经纪人竟然把客户遗留在售楼部，自己却径直离开了。

客户是一对老年夫妇，当时他们被经纪人抛下在售楼部，情绪显得十分焦虑。我和同事赶紧过去安慰他们。事情发生得太突然，我们一时没有搞清楚情况，先将他们安全送回，然后再拨打电话联系经纪人。贝壳对此类行为是绝对不容许的。

后来得知，这位经纪人其实是来自一家小型公司，并且是通过贝壳房产的平台进行推广。当时有客户来到门店咨询，表达了想要购买黄龙溪房子的意愿。经纪人根据客户的需求，推荐了天府湾的房源，并于第二天约客户前往售楼部看房。当日，经过从金牛区出发，客户和经纪人抵达黄龙溪的天府湾售楼部，经过一整天的考察，客户在下午4点左右终于做出了购房决定。在这个过程中，客户多次请求经纪人给予返佣，而经纪人在权衡过各种因素后，同意给客户一些优惠。当一切都谈妥，正准备离开售楼部时，没想到之前接待过这对老年客户的销售人员却认出了他们，这一幕让现场瞬间变得尴尬。

其实，这对老夫妻早已亲自到过售楼部，算是开发商的自然客户。当经纪人得知情况后，便给另一位同事打了个长时间的电话，可能是向领导汇报。按照佣金结算的规定，客户如果自己到过售楼部，便无法给经纪人结佣金，这意味着经纪人将毫无收入可得。这不仅让经纪人感到委屈，因为白忙活一整天却得不到任何回报，还因为客户的虚假信息而受到了欺骗。客户对经纪人声称自己从未到过黄龙溪看过房子，如今不仅拿到了应有的优惠，还成功购房。然而，真正受损的是辛苦付出的经纪人。

经纪人在结束电话后，便驱车独自离去。他遭遇了欺骗，脸上的失落与沮丧显而易见，带着沉重的心情离开了……

我不禁陷入了深思。由于频繁接触房产经纪人，我理解这份工作的艰辛与不易。从客户的角度来看，他们的目标仅仅是为了争取更多的优惠，找到适合自己的房子。然而，我更能感受到经纪人的不易，见证了他们从早到晚带客户的辛劳，却常常连一顿饭都顾不上。有太多次，我目睹他们深夜接待客户，或是在售楼部忙碌到大汗淋漓的情景。而通常情况下，他们一套房子的佣金也不过几千元。社会上常常会有人说买房时被中介坑了，但实际上，客户让中介受到的委屈也不在少数。难道因为是中介，就必须被贴上有色眼镜的标签吗？在某种意义上，中介也是一个弱势群体。

被客户坑了怎么办，被客户坑了怎么办呢？

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.moshi6.com/74023.html

被客户坑了怎么办，被客户坑了怎么办呢？

相关推荐