刚刚看了一部纪录片叫《富豪谷底求反身》,节目讲的是美国亿万富翁GlennStearns,隐去富豪身份,用仅有的100美元和一辆卡车开始,在90天内真实再现如何从贫穷汉到价值百万公司的总裁。在这个节目中Glenn从了解市场,确立目标,组建团队,制定计划,具体实施到后期管理一步步实现创业之梦,其中还涉及到资金管理,人员管理,时间管理等问题。直到读到约瑟芬·希格尼的《项目管理基础》这本书,我才意识到,原来项目管理的智慧也可以完美应用到创业这件事上。
作者约瑟芬·希格尼,是QMA国际责任有限公司总裁,面向全球提供管理学习解决方案。其客户包括百事可乐、联邦快递、威瑞森、默克药厂、哈佛商学院、美国军方等。曾任美国管理协会最佳项目管理的全球实务领导人。
项目管理是创造一种产品、服务或者价值的过程,而创业亦然。那创业者如何运用这本书中的智慧实现成功创业呢?
01 制定项目计划
项目失败的主要原因是管理不善,特别是没做好规划。规划简单概括就是何人、何事、何时、何地、为何、多少、多久,即任务为何?如何完成?何人来做?何时必须完成?成本几何?要求如何?
上面纪录片的主人公Glenn在创业之前首先对所在城市进行了解,并且去拜访了一些成功的创业者,还到当地的创业中心进行了咨询,了解了市场需求之后,才初步确定了自己的创业项目是创办一家啤酒厂,事实证明啤酒厂没有办法在90天之内开张,他和团队很快找到了新的方向:开一家烤肉店并且销售自主品牌的啤酒。而他必须在90天之内让烤肉店顺利开业,于是他快马加鞭地召集团队,并把具体任务分配给合适的人,与此同时他忙着翻修房子,以此来赢得开店的资金。
创业是一个复杂的项目,如果盲目开始,注定会失败,所以在项目开始之前做好必要的规划非常重要。项目启动之后如何控制项目进度至关重要。
02 控制项目进度
控制项目进度的原因是,确保按时完成,因为大部分项目都有个最后期限。
在节目中,主人公Glenn只有90天的时间接受挑战,如果在规定时间内没有完成挑战也视为失败。所以从一开始他就清楚地知道哪些事情最迟在什么时候要做好,比如他为了准备创业的原始资金要翻新一座房子,他把翻新房子的工期定为两个星期,这让设计师压力非常大,并且翻修过程中还遇到了不可控因素,导致翻修时间和成本增加,遇到问题他及时跟团队沟通,让大家一起帮忙,顺利化解危机;之后的烤肉大赛,也是跟时间的赛跑,最终他和团队成员在大赛之前准备好了所有东西,让大赛得以顺利进行。节目中他多次提到如果其中一个环节出了差错就会造成全盘皆输,其中一个重要因素就是项目的推进和时间的控制。
一个项目如果没有在规定时间内完成,即使再完美也是一个失败的项目。而如果项目缺少必要的监督和控制,也会误入歧途。
03 项目控制和评估
项目控制就是将进度与规划进行比较,这样当实际情况偏离规划时才能做出纠正。项目评估就是参照预期值,确定工作的总体状态是否达标。
在整个创业过程中Glenn既是一个好的团队领导,同时也是一个严格的评估和监督者。他会召集大家分配每个人的任务,过一段时间之后他会分别联系每个人,确保每个人都在认真推进自己的任务,一旦发现有人懈怠,他不会批评,而是想办法鼓励大家,让大家及时调整。在烤肉节上他不仅自己参与到执行过程中,还在细心观察每个人的表现,以确认每个人适合哪个职位,而不适合这个团队的人也会被他果断地放弃,因为他知道团队对于项目的重要性。
试想一下一个项目在执行过程中如果没有有效地控制和评估,下场将会怎样?
04 管理项目团队
本书中从开始就强调作为项目经理与团队沟通的重要性,沟通的过程其实就是管理团队的过程。
节目中Glenn做得非常棒的一点是,他懂得用人的重要性,他说过自己不会的事就交给专业的人去做,他将创业中的任务细分然后交给擅长的人去实施,然后定期召集大家汇报自己的工作进度,并在执行过程中实时跟团队中的每个人沟通,如果哪个人遇到了困难,他会帮忙找到解决办法。比如在房子翻修过程中他发现设计师压力太大,表现得很消极,于是他召集团队一起来帮忙,顺利解决了问题。他和团队成员从最初的不认识到慢慢熟悉,再到相互了解,最后到大家合力完成一个项目,中间虽然有过争吵和分歧,但是都在他良好而真诚的沟通下化解了。
任何一个项目的实施都是由人来完成的,所以项目成功与否,如何管理团队至关重要。
结语:项目管理不仅仅可以应用到每个项目当中,还可以运用到创业当中,为创业者提供一份创业指南。创业的成功与否往往就在于是否严格把控项目管理中的各个环节,当然创业过程中还有许多其他因素要考虑,但是《项目管理基础》对创业者来说绝对是一本不得不读的佳作。
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