为了确保您的帐号安全,我们系统监测到了您的帐号可能存在被盗风险。为此,我们会暂时拒绝新设备的登录请求,请您使用常用设备登录微信并及时修改密码以确保帐号安全。
曾经遇到过这样的情况,当时并没有太在意,但最近陆续有两个朋友也遇到了同样的问题并向我留言,我能理解你们的心情。所以我会趁周末回复并尽快解决这个问题。
使用旧手机扫描登录微信后,第二天突然出现账号掉线的情况,再次登录时发现账号状态异常。这种突发状况让我焦虑不已,特别是有很多未回复的消息。在百度搜索了很多方法后,发现大部分答案都好像不太靠谱,而且还收到了系统提示账号可能被盗号的警告。
当时都差点气死了,如果谁不知道把右上角的投诉一点,这个问题就更加麻烦了。
我在使用微信过程中遇到了一些困难,想和大家分享一下让大家轻松一下。首先,因为我使用的微信号是我实名注册的手机号,可以通过验证来解决问题、接收验证码和处理好友验证。首先的困难是开启了账号保护导致不允许在少用设备上登录。尝试了各种方法,但都没有解决。其次,尝试联系客服。但是由于微信用户众多,通过语音提示找客服比较困难,需要提供各种码,经过一番尝试后,最终放弃了。第三个困难是通过微信公众号找微信团队投诉。得到了及时的机器人回复,但是解决问题的方法与我的问题并不对应。我提交了两次投诉申请,填写了手机号,但至今没有得到任何回应。最后一个困难是尝试先申请冻结,然后申请好友验证解冻,再换密码。当时觉得这个方法非常靠谱,但最终结果却和我的期望相悖。
综上所述,通过网上查到的解决方案都不太可靠。不过,你可以尝试一遍,只有亲身经历过上述的四个坑,才能相信我说的。
解决办法就是耐心等待。尽管不清楚微信后台是如何检测到异常账号的,但这种问题的出现意味着系统在保护用户账号安全。所以,如果不幸遇到这个问题,耐心等待三天吧。因为这是微信系统的问题,我们无法解决,但三天的时间足够让账号的主人恢复被盗的账号。
以后遇到这种情况就不要焦虑了。时间会冲淡一切。
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