怎么把快手账号彻底注销,删除快手账号方法?

快手对于APP注销难的问题做出了回应,表示他们将会统一强调和优化处理客户问题的方式。与此同时,QQ称他们正在优化账号注销功能。

6月20日,媒体发布了一篇题为《APP账号注销难:拼多多“不能注销”,快手需证明“手机是你的”》的文章。据报道,记者测试了35款主流APP,发现其中QQ和拼多多用户账号无法主动注销,而快手用户在进行账号注销时需要提供证明文件,例如营业厅开具的手机号码归属证明,来证明该手机号码与用户的身份相关联。

快手和QQ在6月20日就相关问题进行了回应。据快手方面表示,他们看到了新京报关于APP注销难的报道后立即与产品运营负责人进行了核实,并表示对用户反馈非常重视,将统一和所有接线员强调和优化处理此问题的方式。而腾讯QQ的相关人士也表示,他们正在对QQ注销账号功能进行优化。

截至记者发稿时,拼多多尚未做出回应。

快手称将在接下来的APP升级中取消线上注销功能。

记者进行了实地调查后发现,用户想要注销一个账户需要经历一系列层层限制。

快手注销流程较为严格。在注销账号时,需要提供“注销原因、快手ID号、身份证正反面照片、手持身份证正反面照片、手机营业厅开具的手机号归属证明”等信息,并发送至快手官方邮箱,完成核实后方可注销账户。

快手方面昨日表示,在看到新京报关于APP注销难的报道后,立即联系产品运营负责人进行核实。他们表示非常重视用户反馈,将会统一和所有接线员强调和优化处理用户注销账号问题的方式。他们强调,他们的目的并不是要故意设置障碍不让人注销账号,而是为了避免出现恶意注销他人账号。他们表示,在能够证明本人身份的情况下,注销账号的方式都是可行的。

快手方面表示,证明本人身份有多种方式,包括但不限于提供作品中出现较多的人的照片、场景照片、身份证手机号属于本人等。他们强调,开具移动营业厅证明并非必须,也不是唯一的条件,只有在没有其他证明的情况下,仅仅使用手机号注册的情况下才可能需要提供这个证明。

除此之外,目前快手主要通过APP在线提示和400电话来帮助用户实现账号注销的功能和操作方式。同时,产品团队也正在进行相关研究和调试工作,并计划在未来的APP升级中推出更便捷的线上注销功能,以使注销流程变得更加方便。

QQ客户端暂时无法主动注销账号,请稍候再试。

不同的APP注销流程存在不同的难点。快手要求注销时需要验证“你的手机号码是你的”,其客服还提醒称如果注销账户,该手机号将无法再次注册快手。而与此不同的是,QQ不主动提供注销选项,相应的解决方法是对一段时间未登录的QQ号进行回收。

据新京报记者6月2日报道,当登录QQ应用时发现,官方提示了QQ号注销的方法为“QQ号码回收”。在这一方法中,根据不同的使用频率,QQ号将会被划分为注册后3天未登录、注册后24小时内登录以及45天未登录和3个月未登录三种情况。对于存在安全风险和违规操作的账号,官方将会进行冻结。官方指南还指出,一旦账号被回收,所有账号内的资料,包括Q点、Q币等虚拟财产,都将被清空。

据消息,昨日有腾讯QQ内部人员透露,针对QQ账号注销功能正在进行优化。未来,用户在注册QQ账号后,若长时间不登录,QQ将对该账号进行回收处理,并清空相关数据。

据消息来源称,就QQ没有主动注销选项的问题,一些了解QQ内情的人表示,QQ确实在研发这个功能,只是还没有完全开发出来。同时,据新京报记者在QQ的APP中发现,注销功能的解释中显示QQ正在优化中,“目前QQ号注销功能还在优化中”。

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