有一天,群里的珠老板问工业品也能来做直播卖货么?
我说,有何不可呢?
直播真正卖的不是货,而是背后的信任;
那么,直播对于运营店铺会有哪些重大改变?工业品及定制品又如何做好直播卖货呢?
直播卖货
大家做直播的目的无非是为了卖货,但如何通过直播的形式把货卖出去呢?
这就不仅需要解决能被潜在客户找到的机会,还需要解决对方信任的问题;
对于大主播或者名人直播卖货,他们因为本是具有名人自带流量的问题,本身又在直播间卖的都是品牌货,再加上历史超低价缘故,所以基本是卖啥都好卖;
对于普通人来说,在电商平台直播卖货的话,直播不仅是能作为带来引流的入口工具,还能作为跟客户沟通的良好窗口;
种种迹象表明,直播卖货正浩浩荡荡向所有平台向所有商家们走来,而善于提前捕捉机会的有心人早已先吃下了第一批的螃蟹;
所以当下直播卖货不是做不做的问题,而是变成了怎么做的问题;
之前的店铺运营手法是先拍摄图片、再发布信息产品上架,推广方式不外乎就是报名活动或者付费买排名,争取一切所能曝光的机会在卖货;
然而直播的出现就是要在原有的店铺运营方法上做出重大突破,换句话说,所有的生意都能用直播重新来做一次;
打开1688手机APP即可看到,预留给直播的位置是有多么的醒目,这就是留给做直播的商家流量入口,而且还是免费的;
再者是当买家搜索关键词找货时,商家在直播时也同样会被在主图上做提醒,试想一下,有直播跟没直播的主图对比起来,谁的点击率更高呢?
之前店铺运营是想着各种办法来优化主图的点击率,那现在只需多一个直播的动作即可,这样点击率越高,访客也就跟着多起来;
但直播所能影响到的不仅是访客的问题,更明显的作用在于提高转化率;
之前店铺运营是想着各种办法优化详情页优化文案来提高用户停留时长来提高转化率,但开启直播之后,客户可直接涌入直播间,从之前冷冰冰的图文信息展示直接变成了有温度的“视频”沟通方式,一下子拉近了人与人之间的距离,转化率必高;
所以你看,直播不仅改变了点击率,还影响着转化率,从此店铺运营不能再简单的停留在过去思维当中,而懂直播的商家无疑生意会更好做;
直播方法
运营店铺需要方法跟技巧,同样做直播也是需要讲究方法;
如果说直播卖货变成了店铺运营的常态,那直播就是一场持久战,还是不可逃避的硬战,而与其匆匆忙忙买设备急于开播前,不如先对直播卖货这一形态有更加清晰的认知;
谁来当主播好?直播时说什么好?店铺运营人员又该如何配合主播的工作?为什么别人直播能做得那么好?请带着这些疑问思考;
图文展示卖货或者视频展示卖货跟直播卖货最大的不同点在于真实性,直播能全方位展示商品,也能时时的跟客户做沟通,真正做到了所见即所得的效果;
零售电商做直播的时候,无疑会更加注重主播身份的重要性,主播的人设比推荐什么产品都还来得更加重要,也就是会发生主播大于产品的情况;
那么做批发电商直播的时候,情况恰恰相反,对于一个理智的采购者绝不会因为主播的颜值高低来做决定是否采购,产品、产品的价格、价格背后的服务,这些才是核心要素;
所以批发平台的电商直播,主播替换性是比较强,今天让客服小李来直播也行,明天让厂里生产线的小张直播也可以,大后天让厂长来直播也没问题,谁来直播都行,能把产品的专业度讲透的主播就是好主播;
批发平台的直播,真诚往往比任何促销套路都管用,因为做批发不是做一次性生意,一个1688好主播就是一个好的业务员,用真诚打动客户比在直播间制造购物紧迫感都来得强;
所以你问我1688直播方法的话,那就是每天坚持在店铺访客的高峰期进行直播,不仅把握好直播频道的流量,还要把握好搜索的入口流量,或早上直播两个小时,或中午直播三小时,或晚上直播三小时,长期以往,必见效果;
运营配合
除了每天坚持开播外,运营人员如何配合直播把效果最大化呢?
要想直播有效果,当然少不了有访客进来看,所以运营人员一样还是起到引流的作用以及对直播内容的把控;
引流的渠道除了在直播频道的争夺排名外,其他的活动引流、免费搜索排名引流、付费引流用起来一样重要;
如果是零售电商直播卖货,直播间只有几十个人观看的话,那无疑可能造成人工成本入不敷出的情况,但是1688平台的电商直播,就算是只有几十个人在看一样值得开播,因为这其中的某一个观众说不定是大客户;
不用去管每天要说的话是否重复,不用去管每天推荐的商品是否有大不同,不用去管观看人数是十个人还是九个人,就把手机摄像头对着生产线的小张也没问题,就是要让客户清楚的知道这产品的生产过程,不存在一丝的偷工减料;
让客户所见即所得的生产过程,这就是一种跟客户建立信任的过程;
所以你问我工业品是否适合做直播么?我的回答是有何不可呢?
把镜头对着生产线,把生产线的主播小张心态摆正,把产品介绍好,带着真诚上路,自然旗开得胜;
作者介绍: 我是老河,一个运营人,电商人,投资人,分享只为结缘更多运营人,电商人,投资人。《B2B电商阿里巴巴1688怎么运营好》一书作者。
如若转载,请注明出处:https://www.moshi6.com/67060.html