无论你是业余时间做个副业,还是想自己做点小生意创业,甚至将来有想要开家公司的打算,那你今天一定要认真看完这期视频,今天所讲的内容,让你人生少走很多弯路。
我们之所以学习各种思维最主要的目的,就是运用这些思维提升自己的认知,提升自己的价值。在互联网时代,大家基本都能获取产品的基本信息,为了更好的推广自己的产品,用户思维也就显得格外重要了,那么什么是用户思维,如何掌握用户思维呢?按住点赞3秒钟,我们一起来了解一下。
你想赚用户的钱,想要他掏腰包,你就要知道用户想要什么,要从客户的角度去看待问题。比如做化妆品的都知道,这个行业利润很高但是竞争压力非常大,为什么有的人,就是能在竞争压力巨大的情况下脱颖而出,赚得盆满钵满,这些销售大神无疑都是非常了解用户的,他们知道用户需要什么样的产品,明白什么样的产品能让用户喜欢。
化妆品的用户大多是女性,那么这些用户需要什么?她们当然是想要更漂亮,而你的产品能帮她们变得更美;好多用户认为,化妆品伤皮肤对皮肤有副作用,而你敢保证,你的产品是纯天然、无副作用的,那么可想而知,用户对你的产品会有多喜爱。
由此我们可以看到,具备用户思维,学会从用户的视角看问题是多么重要。而掌握用户思维也需,非常认真的去考虑用户的基础体验和深层需求,从产品、服务、文化、思想等多角度,满足用户个性化、多元化、差异化的需求。这样产品亮点和用户的需求融为一体,才是真正的用户思维!那我们如何掌握用户思维呢,或者说掌握用户思维的具体做法是什么?
1,到用户当中去,多调研、多回访
以销售化妆品为例,我们要多使用、多体验自己的产品,多做用户调研和电话回访,时刻关注用户使用产品的情况,这样才能挖掘出,他们更多且有效的需求,从而改进自己的产品。
2,心里想着用户
在设计或者营销行业内,无论我们多么资深、多么老练,身处任何岗位,我们都要谨记,自己原本思维和用户思维始终是有差异的,所以我们要摒弃以自我为中心,建立正确的思考路径,避免因经验论翻车,是非常关键的!
3, 到生活当中去,不断提高用户思维
用户思维不是与生俱来的,也不是一时半会就能完全掌握的,他需要在日常生活和工作中通过思考和发掘,慢慢提高,要仔细分析产品创作设计是否得当,是否还存在缺陷,是否体现了用户思维。就比如今日头条和抖音等,为什么能再这么短的时间内迅速占领市场,因为它正是满足了当下人们的需求,也是用户思维的完美体现。
总之,用户思维非常重要,不仅体现在产品设计和营销当中,而且还贯穿了日常生活的方方面面。讲到这里,我想大家对用户思维都有了一个比较充分的了解,当然啦,如果你有其他见解,请在评论区留言,咱们下期见!
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